求助！我14岁的弟弟打游戏充值五万多，母亲卧床不起！

陈立银1855

以前都是看新闻别人家的小孩充钱心想这孩子得多傻，没想到我自己家里就有一个{:5_897:}{:5_897:}{:5_897:}

陈立银1855

陆无双 发表于 2020-6-3 10:09
可以试试找一下六安消费者协会

有联系方式吗？

陈立银1855

知乎 发表于 2020-6-3 10:08
最高法明确，8周岁以下儿童作为“无民事行为能力人”，理论上所有游戏充值款都可以追回；而8-18周岁的青少 ...

现在我们已经提交了资料，等待腾讯回复

陈立银1855

BLurred 发表于 2020-6-3 10:37
14岁不小了，我一个荣耀王者都没充过超一千，说明还是家长监管不力造成的。

我以前也玩啊，从来没充过钱

陈立银1855

现在真的不知道该怎么管教他好了，有没有什么好的建议？

干净笑脸

我就想知道，14岁应该是上初中了吧，为什么初中生能花掉五万多。
如果家长的支付密码都能被孩子知道，我觉得这是一件很危险的事情，能被孩子知道就有可能被其他人知道，就有可能被不法团伙转走
如果钱是家长自己给孩子的，给孩子的钱孩子有支配权，充了游戏家长也不能要求退
如果孩子通过技术手段划走了家长的钱，支付平台是否存在安全漏洞的可能性
说白了，就是家长不管，甩锅游戏
这样的家长啊...
教啥啥不行，甩锅第一名

热心市民小王

查了一下，说想要退款的家长应当尽量收集相关证据，及时联系网络游戏平台反映情况和沟通协商。若协商不成，也可将收集到的证据提供给平台所在地的消委会求助。

双龙会.彩虹防水

明显家长监管不到位，没看到真正充钱时间都是孩子上学以后才充的多，最后一次都是六月一号了，这时候孩子在上学，哪里来的手机

幸福快递

这个难，看日期时间久了，家里有矿，每月银行卡少几万都不知道。

陈立银1855

热心市民小王 发表于 2020-6-3 11:17
查了一下，说想要退款的家长应当尽量收集相关证据，及时联系网络游戏平台反映情况和沟通协商。若协商不成， ...

谢谢！