近日,12319城管热线接群众来电反映:振兴中央公馆东区22号楼201户,擅自在自家窗户外接框架想做个飘窗平台,且外接的平台就在一楼无障碍通道的正上方,人来人往存在一定的安全隐患。接到此电话后,平台管理员第一时间联系了网格巡查员现场核实,很快,图片上传至信息管理平台,从图片中观察,群众反映问题属实,平台管理员立即将案卷派遣至专业部门小华山派驻大队,限时查处。最终,专业部门回复:已将外接部分拆除。经巡查员现场核查,安全隐患已消除,居民出行安全得以保障。
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