金安区市场监管局 “体检式服务”让“个体”发展更有底气！

六安甜甜

随着服务企业“大体检”活动逐步深入推行，金安区市场监管局结合“大调研”活动要求，在长效化巩固“大体检”成果的同时，围绕辖区个体工商户亟待破解的市场监管知识“误区”，聚焦困扰个体发展的法律“盲点”和政策“盲区”，采取有针对性的“体检式服务”，为个体工商户持续健康发展增底气、添信心。

六安茶叶市场位于六安市主城区，现有经营户70余户。近年来，随着茶叶营销方式不断拓宽，个体经营者们注意力都集中在市场营销上，对相关法律法规不明白、不了解，造成小问题大赔偿，消费投诉逐年递增。6月21日下午，金安区市场监管局联合中市街道，在康乐社区开展助企帮扶和普法惠民活动，切实帮助个体经营户解决经营难题。

政策助企，为个体工商户“添油助力” 。“大体检”活动开展前，中市市场监管所执法人员系统梳理辖区个体工商户质量提升需求和发展面临难题，逐一罗列，为其“量体裁衣”，制定“体检项目清单”；同时，聚焦辖区个体户突出关切的食品安全、商标专利、标准计量和信用修复等政策领域，系统梳理相关政策口径和要求，结合个体基础现状，局所联动，通过“列清单、列课题”的形式，对症“开方”，组织开展法规政策宣讲辅导，现场解答在日常经营中遇到的如食品标识标签、商标侵权和常见的信用修复等问题，帮助个体工商户了解政策，遵守政策，扫除认识盲区，纠正长期惯性思维带来的局限，打通政策“堵点”，站稳发展“支点”。

普法惠民，为个体工商户“供氧补气” 。通过现场发放《宣讲课程清单》、《风险隐患排查表》和相关业务股室的联系电话，让经营者对照有针对性地进行自查，并结合自身需求按需点单。同时，针对茶叶市场经营主体具体情况，重点对茶叶标签及过度包装问题、如何规范使用地理标志、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径等与日常生产经营关系密切的领域开展专业法律解读；普及信用监管相关知识，向企业和经营户宣传诚信建设对于企业发展的必要性，引导经营主体把诚信经营与企业文化、生产经营和企业管理等结合起来；直观的辅导如何正确填报公示年度报告；结合日常投诉举报典型案例，让经营户明白如何做到科学应对投诉举报，诚信守法经营。耐心的宣传、细心的指导和精心的服务，使经营户逐渐从心存顾虑转向主动配合，以“多样化课程、点单式服务”做优“大体检”活动品牌。

下一步，金安区市场监管局将立足自身职能，围绕各类经营主体提质增效需求，靠前服务，为经营主体高质量创新发展添底气、增动力。

来源：金安区市场监管局