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东苑社区“群丫头” !居民人人夸!
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吕不
吕不
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发表于 2023-6-23 13:00
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“群丫头,到我家坐坐”
“丫头,上次多亏有你帮忙”
“群姐,你在,我们放心”
“群丫头”“群姐”是金安区望城街道东苑社区居民经常念叨的一个人,“群丫头”本名张群,她是社区工作人员,也是东苑小区的网格长。笑意盈盈的张群总被社区老人们亲切地称呼为“群丫头”。只要小区居民有困难、烦心事,第一时间就会想到“群丫头”,她也乐于帮助他人,真情实意解决居民急难愁盼事。
2000年,张群全家搬进了东苑小区,也是小区最早一批入住居民。从那时起,她与东苑社区结下不解之缘。住在小区,人头熟,邻里关系和睦,对开展群众工作很有帮助,于是2009年9月张群以信息员的身份进入东苑社区,成为社区一名工作人员。
“刚上班那会儿,我想着趁大家下班的时间,尽可能的去居民家里坐一坐,听听他们想什么、急什么,是否有需要我帮忙的”,就这样“上班忙”“下班忙”成为张群的工作常态。
“幸亏有群丫头,不然我家老头子……”家住东苑小区A区7号楼居民孟大群提起张群就赞不绝口,她和老伴吕正年都是80多岁高龄,子女一直在外地打工,长期以来都是老两口相依为命。2016年,吕正年突发脑梗死瘫痪在床,孟大群慌忙中想到了张群。接到电话后,张群一边拨打120急救电话,一边带同事跑到孟大群家中,得亏救治及时,吕正年转危为安。
经过一段时间治疗后,吕正年出院回家。突发脑梗,吕正年已不能像从前那样自如活动,甚至生活不能自理。子女们返回岗位工作,照顾吕正年的重担一下子就落在了孟大群身上,老人照顾老人,其中的艰辛可想而知。
了解到这一情况,张群经常惦记着孟大群,遇上节假日,她还会拉着同事买点米油生活品送到她家里。每次推开门见到张群,孟大群这一天的劳累仿佛一扫而空,她总会一把拉着张群的手,像母亲和女儿那般亲切地话家常。有时候说着说着,老人突然泪流满面,张群都会贴心安慰道,“阿姨,你有什么事就跟我讲,你小孩不在家,你就当我是你丫头,没事的,有事尽管跟我说!”
就是这样一句句宽慰的话,暖进了社区老人们的心坎。在东苑社区,像孟大群这样的“亲人”,张群还有很多。社区需要“亲人”的居民还有很多,在开展创建全国文明城市过程中,如何让他们能感受到来自社区的温暖?
近年来,东苑社区通过党建引领,均衡资源,积极建立网格志愿服务队伍。作为网格长,张群结合自身工作时间,精准服务居民。网格员和网格志愿者每天巡查走访,与老人拉拉呱,帮办代办一些老人所需要的服务,真正做到了“小事不出网格,大事不出社区”,切实增加了居民的安全感、幸福感。
“我的付出是微不足道的,但是通过努力,能让辖区老人们生活得开心,提升生活的幸福感。”张群说,她从进入东苑小区已经有20多年了,不管自己年龄多大,老人们还是坚持喊她“群丫头”,给予她工作上的肯定。她也会尽己所能,像对待自己的父母那样继续帮助和关怀老人们,让他们生活得舒心、安心、暖心。
来源:六安新周报
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