昨天上午,家住柏庄春暖花开小区的李女士向本栏目打来电话反映,她家通常每个月水费只有一二十元,可在今年十月份,一个月的水费竟高达六百元,感到很纳闷。
接到热线后,记者来到李女士的住处,她告诉记者,自己一家五口人,房子是租的,搬过来三个多月了。十月份之前的水费都是正常的。
李女士:我家不用水的时候水表不转,用水的时候水表在转,说明我家不漏水。
记者和李女士一起,仔细查看了她家水龙头和马桶等用水器具,没有发现漏水现象,水表也是正常运行。李女士:那个超水表的人就一直要我交水费,我就说我没用那水我不交,他就说不交就停我水,然后房东没有办法,害怕对他征信有影响,然后他就把钱交掉了,房东现在找我要钱。
这究竟是怎么一回事?记者来到六安市自来水公司三里桥营业所。负责人告诉记者,李女士家的水确实是表后用掉的。其中10月2日至10月17日用量异常,每天差不多在几十方水,是他们最近在抄表时发现的,并通知用户进行排查。按照规定,表后用水或者漏水就应该由用户自行承担。
市自来水公司三里桥营业所所长 卢斌: 估计是表后存在漏水的现象,要不是龙头忘了关或者马桶坐便器产生渗漏。我们第一时间发现用户异常,已经上门贴单了,与用户联系,打电话给房主,房主已经打电话跟用户讲了,用户讲家没有人住,没有人住,就有可能会导致你人不在家会产生很多种情况,用户称从10月18号以后用水量正常,叫我们讲到底是怎么回事,我们确实没有办法答复她。
卢所长还告诉记者,抄表有个周期,他们没有办法对用户用水量进行实时监控。只有等每个月抄表数据出来后,才能发现用水异常现象。
市自来水公司三里桥营业所所长 卢斌: 全市有37万户,像这样每月有3-50户左右的用户家里面都存在各种漏水现象,在万分之几,不是很多。卢所长也提醒广大自来水用户,家里无人居住,或者长期外出不在家期间,一定要定期检测家中的用水器具和管道,以免发生漏水现象,造成经济损失。
来源:直播六安
|