[市民投诉] 瑞景国际小区水压低,用水难?官方回应了!

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发表于 2021-7-10 11:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽
炎炎夏日,自来水对于每户居民来说
是必不可少的生活保障
但近几年
裕安区新安镇瑞景国际小区的不少居民
供水水压太低
一再遇到用水难题
7月8日上午
来到该小区实地了解居民用水情况
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“用水有时真是困难,家里放了不少水桶用来备水,还买了家用增压泵。”汪奶奶是该小区3号楼3层住户,入住小区以来,她家的自来水水流越来越小,有时洗衣服、做饭菜都很困难。到了用水高峰期,家中还会出现间歇性断水的情况。增压泵、储水桶成了老人家解“燃眉之急”必备品。

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4号楼4层住户梁女士,说到用水难,也是一肚子苦水。“夏天做饭就干等着来水,太折磨人了。家里的燃气热水器因水压低,还带不起来不出水,家人洗澡都成难事。”

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该小区物业负责人告诉记者,瑞景国际小区用水难主要集中在每栋楼的三四层,涉及住户有100多户。

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“小区在建设时,市政自来水的供水水压是可以满足六层住户用水的。按当初设计理念,开发商准备从七层开始实施二次供水,但为确保后期小区供水稳定,又重新进行了改造,从五层实施二次供水,但现在水压不足已超出了我们的预想,三四层住户用水都难保障。”该负责人希望相关部门尽快妥善解决供水水压低问题,让居民住着安心舒心。

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瑞景国际小区用水难
到底难在哪?

获悉针对瑞景国际小区居民反映水压低、用水难的问题,裕安区水利局近期已安排人员到现场进行了了解。

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裕安区水利局相关工作人员表示,瑞景国际小区居民用水是由裕安区新安中心水厂供应,但该水厂水源为六安市自来水公司转供水,当初市自来水公司对新安镇等地原有供水管道直径为315毫米,随着后期新建小区增多和农村饮水工程供水管网逐步延伸,用户数和用水量不断增加,加之从市自来水公司到新安中心水厂的来水量不足,用水高峰期水压较低,部分居民家中出现用水难。

如何让居民用水有保障?

“区水利局已及时向裕安区政府报告,区政府非常重视,并向市政府及相关管部门进行了汇报,市政府召集裕安区、市城管局、市自来水公司等单位现场调研决定,由裕安区铺设新的供水管道及其配套管网,待市自来水公司一水厂二期工程完工正式投产后,接入市自来水厂供水主管网开始供水,以彻底解决新安、顺河、单王三乡镇的供水需求。目前,各项工程正有序推进。工程全部完工后即可解决问题。”该工作人员表示。

如何缓解现阶段供水不足?

据该工作人员介绍,目前,裕安区政府正着手在新安中心水厂建设两座不锈钢水箱,在用水低谷时段储水,用水高峰期进行补水,并将进一步督促水厂强化运行管理,适时调整供水方案,保障居民用水。

如有意见建议
用户可拨打水厂报修电话
0564—2315969
有不清之处
可致电裕安区农村安全饮水管理站
电话0564-3235095

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