首页
社区
频道
手机版
开启辅助访问
请登录
注册
搜索
快捷导航
六安杂谈
百姓关注
相亲交友
市民投诉
所见所闻
社会百态
租售转让
招聘求职
保洁清洗
汽车服务
二手闲置
本地拼车
保姆月嫂
疏通打孔
开锁跑腿
更多服务
杂谈资讯
便民信息
招聘求职
婚恋交友
房产楼市
家装工装
一键发帖
下载手机客户端
微信
APP
买房子
找装修
看汽车
结婚啦
寻美食
带孩子
出去浪
养身体
请
登录
后使用快捷导航
没有账号?
注册
当前位置:
»
论坛
›
城市前线
›
六安杂谈
›
帖子
返回列表
[百姓关注]
应对疫情,太平人寿再次扩展保险责任
[复制链接]
太平人寿
太平人寿
当前离线
积分
464
分享到:
发表于 2021-2-7 16:43
|
显示全部楼层
|
阅读模式
|
来自安徽
近期,国内多地出现散发疫情,防控形势依然严峻复杂。太平人寿继续统筹做好疫情防控与业务经营,针对新冠肺炎,又一次扩展了保险责任;位于中高风险地区的分支机构严阵以待,战“疫”不松懈,服务不停歇,携手大众共筑健康防线。
严格落实防控要求,多措并举应对疫情
太平人寿在河北、吉林、黑龙江、辽宁等地的机构,严格贯彻落实当地政府对于疫情防控的工作要求,密切关注疫情态势,拿出了务实的应对举措。河北分公司紧急开通远程办公系统,确保客户服务与业务开展正常运行;吉林分公司在营业大厅柜面安装隔离板,升级了客户临柜的“第一道防线”;黑龙江分公司开展了全辖柜面的大力度、高频次消杀;辽宁分公司调配了口罩、消毒液等防疫物资,保障员工与客户的健康和安全。
疫情打乱了人们的生活节奏,但太平人寿的专业服务不受影响。即便不能出门,客户可通过太平通APP、“中国太平95589”微信公众号、网上营业厅PC端、中国太平全国统一客服热线95589多渠道办理业务,也可联系保单服务人员,使用E掌柜,远程受理线上保全服务。
再次扩展保险责任,陪伴客户共渡难关
为助力疫情防控,太平人寿在去年扩展了26款重疾险与3款意外险产品的保险责任,将新冠肺炎纳入保障范畴。面对疫情发展新形势,公司于今年1月8日再次发布公告,对“太平福禄终身重大疾病保险”等28款产品的保险责任进行扩展。被保险人在扩展责任有效期内经医院确诊首次罹患新冠肺炎,且临床分型为重型或危重型的,太平人寿按照保险合同基本保险金额的20%或有效保险金额的20%额外给付保险金(无等待期),原保险责任不变。
与此同时,各地太平人坚守岗位,主动担当,第一时间响应客户之需。在通化全面实行封闭管理期间,客户L女士来电咨询理赔事宜,并提出变更职业信息,太平人寿服务人员随即通过E掌柜为她远程办理业务。足不出户就能解决问题,L女士对这种高效、贴心的服务充满了肯定。在石家庄,客户Z先生因十二指肠间质瘤、甲状腺乳头状癌出险,当时其所在小区与就诊医院均实行封闭管理,理赔人员无法赴现场核实。急客户之所急,太平人寿启动了秒赔远程受理理赔服务,10万元理赔款很快打到了Z先生的账上。
无惧困难冲锋在前,志愿服务支援一线
除了立足本职工作,太平人不计付出,在防疫一线发光发热。通化中心支公司的季大伟是一名退伍军人,患过甲状腺癌,免疫力低下,但他坚持要为疫情防控做一些有意义的事:每天背着50斤重的喷药桶,为小区楼院消毒杀菌;用私家车接送医护人员上下班,为隔离的癌症患者取药、送药……“疫情之下,总要有人冲在前面,去帮助更多的人。”在季大伟的感召下,妻子把孩子交给老人,一同加入了志愿者队伍。
沈阳中心支公司代理人徐瑞峰报名参加志愿服务,因为具有护士工作经验,她被安排在老旧小区,上门为市民做核酸检测。沈阳天寒地冻,徐瑞峰穿着防护服跑上跑下,汗水冻了化开,化了又冻上,但她从未有过半句怨言。有一位住户恰好是太平人寿客户,辨认出徐瑞峰的声音,十分惊讶:“你是太平的小徐啊,你是好样的!”
在河北的战“疫”中,石家庄中心支公司的闫河柳主动为小区里的独居老人采购生活物资,并为腿脚不便者送货上门;承德中心支公司代理人尹艳宏与爱心联盟的成员一道,自费采购口罩、酒精等防疫用品,送给社区志愿者和贫困家庭……
年关将至,太平人寿将进一步做好疫情防控工作,发挥保险保障功能,践行企业社会责任,用心服务,真情关爱,共同凝聚战胜疫情的强大力量。
回复
使用道具
举报
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
显身卡
返回列表
使用
高级回帖
(可批量传图、插入视频等)
快速回复
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
注册
点击附件文件名添加到帖子内容中
描述
本版积分规则
写好了,发布
Ctrl + Enter 快速发布
回帖并转播
回帖后跳转到最后一页
发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
浏览过的版块
家居装修
六安老赖
招聘求职
返回顶部
Copyright © 2008-2015
六安城市网
(https://www.0564abc.com/) 版权所有 All Rights Reserved.
免责声明: 本网不承担任何由内容提供商提供的信息所引起的争议和法律责任。
Powered by
0564ABC
技术支持:
天辰文化传媒
皖ICP备15014094号-2
皖公网安备:34150202000233号
互联网违法和不良信息举报电话:0564-3333332 邮箱:luolei3000@qq.com
营业执照
人力资源许可证
广播电视节目制作经营许可证
增值电信业务经营许可证
快速回复
返回顶部
返回列表
论坛首页
六安杂谈
闲聊六安
百姓关注
市民投诉
房产楼市
楼市动态
地图找房
车市行情
六安车市
新车上市
家居装修
家装日记
家装优惠
谈婚论嫁
经验分享
婚庆喜铺
六安美食
美食推荐
最新优惠
游山玩水
热门游记
说走就走
更多>
返回顶部