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[社会百态]
保险有爱,暖心探视 ——太平人寿VIP客户增值服务
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太平人寿
太平人寿
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发表于 2021-1-15 14:24
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来自安徽
唐女士是六安中支的VIP客户,一直非常认同保险的保障功能。近期,唐女士的母亲因肠穿孔入院治疗,唐女士通过与运营客服部经理沟通了解到太平人寿的VIP客户享有多项增值服务,便在手机上查看自己享受的权益,抱着试试看的态度,自己提交了太平人寿住院探视服务申请。
六安中支运营客服部工作人员在系统后台看到这条服务申请后,第一时间联系客户唐女士,并与唐女士约好探视时间。1月4日,六安中支运营客服部工作人员手捧鲜花、带着祝福前往唐女士母亲的就诊医院,送上慰问。唐女士表示当时只是抱着试试看的态度申请了住院探视服务,没想到太平人寿的工作人员能够及时探视,给他们送去贴心的服务,让他们感受到了来自太平家人般的关怀。唐女士及其家人对此十分感动,并表示自己选择了太平人寿感到非常欣慰,将继续成为太平客户。
住院探视是太平人寿众多VIP客户增值服务中的一项,体现了太平人寿对VIP客户的关怀和感谢。太平人寿六安中支将持续秉持为客户服务的第一准则,全心全意为客户服务,不仅让更多客户感受到太平人寿的温暖,更是为保险行业树立正能量,让更多的客户重新认识和了解保险。
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