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[闲聊杂谈]
立即整改!六安翰林苑小区违规收费被叫停
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发表于 2020-6-3 21:54
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来自安徽
此前,有网友投诉翰林苑收道闸电费一事,点击蓝字查看:
翰林苑弄个升降杆都要问业主要服务费,没车位的也要交200,这凭什么?
业主:
头一次听说“道闸电费”有何依据?
6月1日,翰林苑小区门外,看到道闸旁的值班岗亭墙面上,贴着一张车位服务费、道闸电费的收费通知。一些业主围在旁边议论纷纷。
“有固定车位的业主交纳服务费还能理解,可没车位的怎么还要交道闸电费,这收费实在离谱。”业主李先生称,物业的收费项是要有明确公示的,道闸电费我们还是头一次听说,有没有依据要说清楚,不能任性收费。
“小区车位很紧张,没有固定车位的业主,每天回家停车只能凭运气。大家有时只能将车停在小区外,在这种情况下,物业还要车主交200元道闸电费,实在是不合理。”张女士不解道,从来没有听过六安其他小区收道闸电费。
一位知情业主表示,翰林苑小区车位与车辆不成正比,停车位的确紧张,物业如真从管理角度考虑,应先统计车辆数和停车区域,有序进行停车管理。“这种不考虑小区道路停车承受能力,就向没有固定车位的业主统一收取不清不楚的道闸电费,必然引来开车回家无位停车业主的质疑和不满。”
该小区不少道路两侧都停满了车辆,进出通道被严重压缩,物业管理存在不到位情况。如发生火灾等紧急情况,应急车辆正常通行都存在一定难度。
物业:
已向业委会主任说明收费项
对于业主反映物业公司收取道闸电费不合理的情况,该小区物业相关负责人也表达了自己的看法。
“固定车位不到百个,小区道路旁划设的停车区域也不多,无法满足300多辆私家车停放。加上以前小区没有道闸,社会车辆进出无法有效管理,车位时常被占用,业主很不满。为改变现状,近期我们增设了道闸系统,从投用效果来看,起到了有效的管理作用。”该负责人说。
收取道闸电费有何依据,为什么要标价200元?该负责人解释称,道闸电费其实就是管理服务费,费用并不高。收费也才刚开始,目前只有50位业主交了这笔费用。
业主李先生说,就算交了费,回家没地方停车到外找社会停车场也是常有的事。这种只顾巧立名目乱收费的乱象应该立即停止。
那么物业收取固定车位600元服务费、无固定车位200元道闸电费有没有经过业委会同意呢?该负责人说,之前已和业委会主任说过此事。
业委会主任称:
该项收费未经业委会同意
也未召开业主大会表决
“前段时间,物业相关人员在小区里遇到我,和我说起固定车位要收取600元服务费的事,我表示小区公共区域属于业主共同所有不应当收费。当他提到200元道闸电费时,我当时就回问他一句,道闸能耗多少电,一年怎么要收200元费用。”小区业委会王主任表示,物业收取这笔费用没有与业委会协商约定过,更没有召开业主大会进行表决。
裕安区房管中心物业科:
“道闸电费”属于不合理收费
针对翰林苑小区业主反映物业收取道闸电费的情况,裕安区房产管理服务中心物业科科长周南军表示,现行管理条例中,并没有此收费项。该物业向业主收取“道闸电费”属于不合理收费。
鼓楼街道办:
责令物业迅速进行整改
停止不合理收费行为
关于翰林苑小区部分业主投诉该小区物业公司收取道闸电费的问题,6月1日街道办接到反映后,立即安排街道物管办、社区工作人员前往物业公司了解相关情况,并走访了相关业主。
“物业公司收取道闸电费属于不合理收费,下一步街道和社区将责令物业迅速进行整改,停止不合理收费行为,退还已收取的费用。”鼓楼街道办事处副主任宋磊同时表示,在创城工作中,物业为提高小区综合环境,加强车辆管理,如提供相应服务确实需要收费,物业应通过社区、业委会、物业共同商议召开有关会议,征求相关业主代表的意见,取得广大业主认可的情况下,依法依规合情合理的进行相应操作。
宋磊表示,作为小区管家的物业企业,一定要加强自身管理,提升综合管理水平,对小区车辆乱停乱放等不文明现象要进行彻底整治,要保证通过有偿服务后,广大业主生活环境品质得到提升。
来源/六安新周报
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