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快递柜超时收费引风波!六安云柜怎样处理?
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书山有路
书山有路
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发表于 2020-5-13 08:42
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近日,丰巢快递柜执行超12小时收费做法后,全国不少小区提出为维护业主利益停用丰巢快递柜,智能快件箱超时能否收费?怎么收?收多少?这些问题尚在博弈。
此前,杭州、上海已有多个小区的业主抵制智能快件箱超时收费。近日,六安城区部分使用智能快件箱的小区同样也已经开始收费。不过,部分业主对于超时收费并不愿意买单;也有一部分业主觉得,害怕快递丢就只能让放在快递柜,而且有时候家中无人,总不能让快递员一趟一趟跑,放在云柜也是方便很多,虽然收费但是能保证不丢就行。还有一部分市民觉得48小时以内应该免费,因为有时候有事来不及拿的情况十有八九,超过48小时适度收费也是应该的,毕竟占用了资源。不过在采访中大部分市民都表示不愿意付超时费,偶尔付一次还勉强能接受。
据悉,快递小哥使用智能快件箱放快递需要交纳寄存费,从0.2元到0.4元不等,但如果因为收件方超时,需要交纳超时费用时,一般会要求快递小哥重新投放,导致快递小哥不得不再次支付寄存费用。由于快递小哥每单赚取的投递费用只有0.8元不等,连续缴纳寄存费,快递小哥有可能需要贴钱服务。
六安云柜管理员后台说:“存放24小时是免费的,超过6个小时收费1.5元,如果顾客不愿付费或者觉得收费不合理,可以致电云柜工作人员进行协商,每个云柜都贴有联系方式。收费的目的不是想挣钱,只是想督促客户尽快将快递拿走。”
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热心市民小王
热心市民小王
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发表于 2020-5-13 09:13
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跟丰巢相比,六安的更过分好吧。人家超时12小时收费,云柜时间缩短了一半,哪有这样的。
来自: iPhone客户端
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黄羽茜
黄羽茜
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发表于 2020-5-13 10:43
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我在六安云柜贡献了超过10块钱了,本来买东西是高兴的事,总是因为超市另付费,不送上门就算了,还花这个冤枉钱
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