自来水收费、噪音扰民...网友关心的这些问题已回复

桃花归

关于反映自来水收费的问题

霍邱县周集镇燎西村居民来电反映：
周集镇自来水公司收取自来水费用，每月最低消费10元，一年120元。由于自己常年在外地想将家中账户停用，便去水厂咨询，工作人员告知停用后，后期恢复用水，还需要补齐停用期费用才能恢复供水（每个月10元）。认为不合理，请处理。

回复：
尊敬的网友： 您好！您反映的周集镇自来水收费不合理的问题已获知，我镇党政办向周集自来水厂负责人进行核实，现将有关回复如下： 经核实，我镇自来水厂的水费价格是根据县物价局、县水务局共同发文收取，文件文号为【2014】49号，文件指出霍邱县自来水费的价格制定方式是两部制水价，且保底消费。若自来水住户常年（至少连续2年）不在家，用水户需到水厂登记报停，由水厂工作人员上门关阀停水，在停水后不再收取每月10元的自来水费。若用水户再次用水时需要自来水厂工作人员恢复用水，此时需要收取适时的人工费用，费用一般在60元左右。若您想详细了解此文件和相关情况，可到周集镇自来水厂查阅或询问，或者拨打自来水厂负责人电话：18256238837。 感谢您对我们工作的理解和支持。

周集镇党政办
2020年4月15日

关于反映无法更换商品的问题

来电人反映：
2020年4月5日在六安百大金商都周大福专柜购买金链子，4月7日链子突然断裂，前往专柜协商更换时，工作人员却告知需要支付400元左右折旧费，否则不予更换，对此认为不合理，请处理。

回复：
网友：您好！经与百大金商都联系，已经为您调换另一款黄金项链，未收取折旧费等费用。

市市场监管局

2020年04月14日

关于反映路灯杆子上贴有小广告的问题

来电人反映：
金安区人民路往西到解放路，解放路往南到大别山路段的电线杆上小广告特别多。影响市容，要求相关部门尽快清理。请处理。

回复：
市民您好： 您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下： 自2020年4月1日起，小广告清理由区环卫外包中标公司六安龙马环卫环境工程有限公司负责。区环卫所及时对接中标企业，要求龙马公司片区负责人现场查看并安排环卫工人对该路段的小广告逐一清理。同时安排环卫执法中队现场督促、整改，确保小广告及时清理。具体相关情况，您可以联系金安区环卫管理所，联系电话：0564-3681950。感谢你对区环卫工作的支持与关心！

金安区政府

2020年04月14日

关于反映噪音扰民的问题

金安区三十铺镇三元山庄小区业主来电反映：
从4月3日起至今，小区内夜间渣土车10点以后仍正常施工且噪音比较大，严重影响日常生活。请处理。

回复：
市民您好，您反应的问题已收悉，现将有关情况回复如下：已与施工方对接，要求施工方按照渣土运输管理规定时间进行作业，并加强日常监管。感谢您对我们工作的理解与支持！相关具体事宜，您可咨询金开区城管局，联系电话：0564-3834111。

金安经济开发区管委办公室

2020年4月13日

关于反映过渡费未发放的问题

来电人反映：
2015年1月份金安区东三十铺镇胜利生产队拆迁后建造枣园小区，但是2019年的过渡费（2万元左右）至今未发放，认为不合理。请处理。

回复：
市民您好，您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：关于2019年度金安区东三十铺镇胜利生产队拆迁过渡费发放问题，因受疫情影响，发放时间较往年稍晚，鉴于过渡费涉及拆迁户数较多，存在先后顺序进行发放。经查实，您户拆迁过渡费已于4月10日发放到位，我们工作人员已电话向您告知相关情况，感谢您对我们工作的理解与支持！相关具体事宜，您可咨询安徽六安新城建设投资有限公司，联系电话：0564-3936778。

金安经济开发区管委办公室

2020年4月13日