维权！在六安百大金商都购买的洗衣机，不到一年主板和显示屏面板全坏了

长冬 · 发表于 2019-10-12 11:15

本人是2019年3月17日在百大金商都购买的洗衣机，因那是家里新房子在装修，没有怎么使用，后等房子装修完毕7月17日正式搬入新房子（太古光华城10#2104室），一切正常使用，谁知在9月23日那天洗衣机不通电源了。

后打了当时购买洗衣机时商城提供的售后电话（3285011/3286611），她安排了师傅上门检查后，说主板坏了，后来师傅从厂家定制了一个新的主板，9月25号上门来安装好了，机子可以正常使用了，谁知在10月1日国庆节那天，洗衣机又不通电了，打售后电话，她还是说安排师傅上门维修，师傅上门检查后又说主板坏了，还是要从厂家定制主板更换新的，10月4日中午修洗衣机的师傅上门来说主板到了，他更换新的主板后，机子任然不通电，后来他又检查说显示屏的面板坏了，还必须从厂家定制显示屏面板，等货到了再来联系上门安装？

我就不懂在正规百大金商都买的家电，怎么会这样？我要求更换新的洗衣机，谁来管理？我要投诉六安百大金商都竟然卖这样次品家电，消费者权益何在？

冬song · 发表于 2019-10-12 12:10

就怕这样出了事找不着谁处理的

淳毅 · 发表于 2019-10-12 16:37

劣质玩意儿

伤疤 · 发表于 2019-10-12 16:38

百大江河日下了

自李子青 · 发表于 2019-10-12 16:38

跟店家沟通呀

岁月不知秋 · 发表于 2019-10-12 16:38

@有关部门

六安万宝 · 发表于 2019-10-13 06:50

连续三次未能修复一个故障可以换新机

[闲聊杂谈] 维权！在六安百大金商都购买的洗衣机，不到一年主板和显示屏面板全坏了

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复