[社会百态] 六安人注意!你还在傻傻地付这笔钱?有人已经拿到补偿了

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发表于 2019-8-14 08:56 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽
出去下个馆子,三块五块的餐位费都是常有的事儿,很多人觉得小钱交就交了……

但是你知道吗?其实国家早就有规定,不得强制向消费者收取餐位费。

《辽宁省消费者权益保护条例》于2016年3月23日审议通过>>

条例进一步强调餐饮、美容美发等服务侵权行为,围绕消费者反映的热点难题,将责任划分更明细,让消费者维权有据可依。

其中一条明确指出,餐饮业设定最低消费,收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等,处以5000元罚款。

有没有感觉自己花了好多冤枉钱!

微信图片_20190814085408.jpg


来源:辽宁消费维权网


这不在抚顺吃饭的陈先生,不光退了餐费,还被补偿了交通费。

结账时发现收取餐具费


今年5月,消费者陈先生和家人到河东的友朋烧烤店就餐,服务员听完就餐有5个人后,直接将5套餐具摆放到桌上。

结算时,陈先生查看账单,发现有10元的餐具费。

陈先生认为,饭店为消费者提供卫生的餐具是应尽的义务,如果让消费者使用收费的餐具,也要征得消费者同意。

况且国家早已规定,不得强制消费者使用收费的餐具。

饭店认为消费者使用就应该付费

陈先生向饭店提出质疑,但饭店还是强调,消费者已经使用了收费餐具就得付费。

第二天,陈先生将此事投诉到新抚区市场监督管理局消保科。

上诉市场监管局


市场监管人员向商家说明《消法》和《辽宁省消费者权益保护规定》的相关条款。

餐饮业经营者必须明示食品价格和服务收费,禁止经营者收取餐位费、收取消毒餐具费。

最终,商家主动退还了多收的餐具费并补偿了交通费,达成和解。

所以碰到这种违规违法现象,消费者们要积极维护自己的合法权益,必要时可以拨打12345 或 12315进行投诉!

发表于 2019-8-14 21:09 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
说好的罚款5000呢,低成本的和解了,他不还是依然范特西吗
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