安徽高地置业|交房服务暖人心 八月更添锦旗红

皋城一侠

火红八月  情暖高地

生活中，最触动心灵的美好,不是宏大的篇章或惊天动地的事件,而在于处处温情的细节。2019年8月6日一早，安徽高地置业集团上演了温馨的一幕，高地置业开篇之作国悦府小区业主代表们送来了一面金字锦旗，上书:”楼从高地起，人随国悦兴。理善固基，敬祝商祺。”

锦旗虽轻，情意厚重。在送锦旗的过程中，业主代表胡浩先生说到，之所以决定送锦旗到高地置业，一方面是因为高地置业是十分值得信赖的大品牌开发商，是十分有保障的。其次，最重要的是开发商对自身项目的品质有极高的要求，国悦府项目建造品质十分出众，我们实地考察过，十分放心。当然最难能可贵的是开发商在交房前期能够做到积极与业主沟通，倾听业主的诉求，及时提出优化方案并且落到实处；站在业主的角度考虑问题，同时在各个细节方面也考虑的十分周全，可谓尽心尽力。不像很多开发商那样，只是口头上的一时承诺或者敷衍了事，而是实实在在的将对业主的承诺落到了实处，真正做到了让业主放心！最后一点，好房子是幸福的开始，好物业是幸福的保证。有安徽南苑物业这样的资质物业，我相信以后的物业服务也一定是很专业化及高品质的，我们希望未来以入住国悦府为荣！

这面火红的锦旗标志着业主对高地置业的高度认可与衷心感谢，也打破了社会上交房即维权的怪圈。同时其背后也折射着高地集团全体工作人员对业主的尽心服务与贴心关怀。

随后，国悦府业主代表、高地置业及安徽南苑物业三方座谈会在高地置业会议室顺利进行。会上，就国悦府小区交付过程中项目基础设施配套、房屋质量维修、物业管理等问题进行了一系列沟通会谈，并由高地置业开发商提出了一份较为全面的解决方案。同时要求物业充分认识到做好国悦府交房前后物业服务管理工作的重要性和紧迫性。物业负责人详细介绍了交房后将要开展的物业服务内容及今后物业服务的目标和愿景。业主们也积极建言献策，提出了许多有关国悦府小区物业建设的意见及建议。

此次座谈会，明晰了各相关职能部门、社区和物业服务企业的职能，加强了部门沟通合作，为国悦府交房前后优质物业管理创造必要条件；同时也拉近了物业公司与业主之间的感情，对推动国悦府社区物业管理水平的提升，构建和谐社区具有极其重要的作用！也充分展示了高地置业有着强烈的社会责任感；始终秉持着以人为本的理念，满足业主诉求，旨在为业主构建一个居住舒适、环境优美、配套完善、生活便利、特色鲜明的高品质居住社区。

不忘初心  品质至上

一切美好的事物都没有理所当然，匠心方能铸就不凡。匠人往往意味着专注、极致，对完美的追求，高地置业坚持这样必须这样也始终这样。为了保证交付给业主的房屋质量，整体的交付阶段的起始时间从预定集中交房日的前90日便开展了工作，经过前置的风险检查、施工班组自检、工程统筹部多轮的模拟验收及整改，在房屋品质上重重把关。

除了自我检查，高地置业还将每个月1号、16号定为业主开放日，直至交房。每一户业主都有陪同的接待专员——他们是施工方、营销人员或者物业人员，接待专员重点就房屋主体结构、水电安装、建筑材料、品质细节等亮点板块进行讲解，与业主一起对建筑工艺、品质细节方面进行检测体验。这相当于模拟交房检验，就好比“我自己检查还不够，业主检查满意才是我们的追求。”对于业主的一些疑虑与问题，高地置业及南苑物业也将作出积极回应与整改。

让业主舒服的接待流程和及时的整改速度，这只是一个加分项，最有说服力的还是交付品质，也是业主最大的“定心丸”。高地置业副董事长曾莉表示，今后的在每一次交房，我们除了严格遵循高地特色的标准化流程，更要发挥高地人的态度与温度。始终秉持企业良心和责任心，想业主所想，急业主所需，业主的满意是对我们工作最大的肯定！

初心不改，虽远不怠。相信在安徽高地置业集团董事长马启兵先生的带领下，高地将以完美交房兑现对业主的承诺，以匠心品质检验企业担当，以贴心服务展现企业责任，为六安人民打造更美好人居环境不懈奋斗！