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2017年买的小米笔记本电脑,最近发现电池鼓包,询问小米售后,官方售后说笔记本电脑电池鼓包可以免费更换,不需要看维修时限。并且给了我六安的小米售后点地址,就是这家:金安区梅山中路45号六安佳元小米售后维修点
去了之后先是告诉我没有电池可更换,需要等一个星期配货,终于在昨天来了电话让我去换电池。
于是我于今天上午去到小米六安售后,去了之后,就是重点了:先是告诉我已经超了维修时限了没法免费换,我直接告诉他我有小米商城售后的截图,电池更换没有时限。然后又说他们这里没有权限换电池,要换就寄上海去自己换。(那你让我等一个星期??)
百般推辞就是一句话:要不给钱修,不给钱就滚蛋!!
当场给小米售后打电话还是不给换,一定要寄回原厂返修。人说店大欺客,想不到这小小的一间维修点也可以拽成这样!
售3 的这位身材魁梧的店员在和小米售后沟通中(小米售后让我把手机给这位售3的魁梧大哥,全程录音我保留着)闭口不谈刚开始不说收费的事情,一直强调因为我当时送来时鼓包不明显,所以外观上看不出来,大哥,您想收钱就直说,说笔记本鼓包不明显这不是在扯淡吗?后盖都裂开了还叫不明显?笔记本都合不上了还叫不明显吗?一个外行用户都能看出来到你这看不出来???是您真的看不出来?还是你们“六安佳元梅山中路45号”的维修站根本没这个专业素质?还是你根本就不想看出来????
要钱就直说,这么做实在恶心!
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