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[百姓关注] 好消息!坐火车办临时身份证,不用再拍照了!

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发表于 2019-5-9 09:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
公安部铁路公安局召开全路公安机关视频会要求,对于办理乘车临时身份证明交费照相问题,要本着方便旅客、服务旅客的原则,不得要求提供照片,更不允许要求到指定地点照相办理。“今后再有发现一律严肃处理”

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4月19日,《新华每日电讯》刊登《办临时身份证坐火车,非得拍照证明自己是自己?》引起社会广泛关注。

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公安部铁路公安局有关负责人回应称,已要求所有办证单位和人员不得再要求办证人员提供照片。公安部铁路公安局召开全路公安机关视频会要求,对于办理乘车临时身份证明交费照相问题,要本着方便旅客、服务旅客的原则,公安制证窗口一律通过公安部人口信息系统核实办证人员身份,不得要求办证人员提供照片,更不允许要求办证人员到指定地点照相办理。目前全路公安机关按照要求,利用三天时间进行了一次自查自纠,各项措施均已落实到位,铁路公安机关管理的办证窗口均未再发现要求提供照片的情况。


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中国铁路总公司客运管理处有关负责人也表示,已对全国所有铁路客服人员进行培训,下发了培训要求,培训到每一个人,在回答旅客咨询时明确告知办理临时身份证不再需要拍照片。同时,对问题的知识库也进行了更新,“如果新来的铁路客服人员不清楚,检索关键词也可以正确回复。”


发表于 2019-5-9 09:17 | 显示全部楼层
我记得有一次从学校回家在高铁站忘了带身份证又不好回学校去,窗口那边非叫我去拍照才给办临时身份证。当时特别急,多花20块钱不说。而且排队的人超级多。费时间,。当时就觉得好麻烦,希望以后要是不要照片就好了。
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