六安奔驰4S店违规收取金融服务费，以具有正规发票为由拒绝退款

殇心忆

买车时4s店金融服务费是不是不合理的，然后我就问当时卖车给我的六安恒信之星奔驰4S店销售人员，她以买车时收取的金融服务费有正规发票为借口拒绝返还，并称每家4S店都会收取金融服务费，请问这个说法合情合理吗？这是当时开的发票，6400的服务费，强制的装潢，交了10000，但发票只开了8500，还有上牌费2700没有开具发票给我，找销售退服务费，她以开具了发票为由拒绝退款！

在这里想请教几个问题：
1、请六安恒信之星奔驰4S店回答：“按揭手续”都办了哪些手续？这个收费的标准是什么？在哪里有公示？只要买车就都有？

2、请市银监局回答：六安恒信之星奔驰有无资格收取按揭手续费？这个收费资格是否需要行政许可？

3、请市市场监督局回答：六安恒信之星奔驰的登记经营范围内，没有按揭服务、金融服务、劳务装潢服务等内容，如此收费项目，是否属于超范围经营？

4、请市税务局回答：六安恒信之星奔驰4S店收取的2700元“上牌费”至今未给购车人发票。请核查这个发票有没有开具？如果开具了，为什么迟迟不购车人？还有装潢费10000为什么开票只开8500，这里面有没有什么不可告人的目的？