2019年，六安市人民医院要干这些事！

张启

2019年是中华人民共和国成立70周年，也是六安市人民医院建院70周年，医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，坚持以人民健康为中心，坚持稳中求进工作总基调，全面贯彻落实党和国家新时期卫生健康工作路线、方针、政策，在市委、市政府和省市卫生健康主管部门的正确领导下，团结和带领全院干部职工全面贯彻医改政策，全力落实医院“十三五”发展规划，深化内部改革，加强内涵建设，着力构建现代医院管理制度，推进医院精细化管理进程，推动医院高质量持续发展。

围绕上述目标，2019年医院重点要做好以下工作：
（一）全面贯彻医改政策，着力推进公立医院改革
加大公立医院重点考核指标的管控力度，坚持突出重点、逐月考核、逐月调度，力争年度考核指标全面达标；
深入推进分级诊疗制度建设，积极探索城市公立医院医疗集团模式，全面升级医联体建设，与县（区）乡及城市社区卫生服务机构建设紧密型医联体；
预约转诊制度，构建预约转诊网络，实现基层首诊、有序转诊、上下联动的就医格局；
发挥区域医疗中心作用，努力实现区域医学检验中心、区域影像诊断中心、区域病理诊断中心建成运行。

（二）完善内部运营机制，着力构建现代医院管理制度
以单病种、次均费用、日间手术、新技术新项目管理为主线，逐步建立以医疗服务收费为主的收入结构体系；
不断促进绩效考核分配管理的科学化、精细化，深化薪酬制度改革，完善绩效分配方案，提高绩效管理信息化水平，通过信息平台加强对科室二级分配的审核，建立与医院数据集成平台、人事HR考勤及财务HERP相结合的全院绩效管理平台。

（三）强化质量安全管理，着力促进医疗质量持续改进
在医务管理上，严格执行18项医疗核心制度，全面规范医疗行为，加强患者安全目标管理、临床路径和单病种质量控制管理、医疗技术临床应用管理、住院诊疗管理、手术治疗管理、麻醉管理等。
在护理管理上，完善管理机制，加强护理人力资源管理，构建磁性护理团队。提升护理学科内涵，加强专科护理队伍和专科护士培训基地建设，抓好护理科研创新和临床带教工作。
在药事管理上，抓好药品保障供应，落实药品质量与安全监督管理制度，实现药品在院使用环节的动态监控和追踪管理，确保患者用药安全有效。
在院感管理与公共卫生管理上，持续开展前瞻性监测、漏报病例监测、目标性监测、病原体送检和多重耐药菌监测、细菌耐药性监测环境卫生学和消毒灭菌效果监测工作。
在医保管理上，积极适应不断调整变化的医保政策，主动适应医保结算方式变化，改进就医管理及诊疗流程，推进网格化管控与精细化服务，加强对临床科室各项指标的动态监控。

（四）优化服务体系建设，着力改善患者就医体验
在制度建设上，改革实行门诊连班制度，加强院长代表、志愿者服务、窗口早值班、门诊及医技弹性值班制度。完善科室回访、患者服务部抽查问效和协调解决问题的联动机制，坚持患者短信回访全覆盖和反馈通报整改并纳入绩效考核，进一步提升患者满意度。
      在服务手段上，坚持“让信息多跑路、患者少跑路”的服务理念，深化银医通项目建设，完善微信支付及智能分诊及预约挂号，实现就医流程再造，减少患者排队等候时间，改善患者就医体验。

（五）提升医疗技术水平，着力加强学科与人才建设
在科研创新上，增强科技创新能力，积极申报国家自然科学基金、科研课题、科研成果，遴选优质课题，争取实现新的突破。
在人才培养上，加强优秀人才选拔培养和引进工作，继续分批集中选送骨干医生到国内知名医院进修学习。继续深化与国内一流医院的合作，在进修、科研课题、重点学科建设等方面深化合作。

（六）推进信息化建设，着力加快智慧医院建设进程
在系统应用上，扎实推进“互联网+”智慧医院建设，建立互联网医院，开展互联网医疗服务，通过互联网医疗服务平台，依托实体医疗机构，利用互联网技术，直接为患者提供部分常见病、慢性病复诊和家庭医生签约服务，方便群众看病就医。开展电子病历系统应用水平分级评价工作，完善相关系统及功能，不断提高医疗服务、管理的信息化水平。
      在标准化建设上，建立患者主索引，实现各个系统之间的互联互通。建立员工、科室主索引，实现全院信息系统数据的统一，促进互联互通。

（七）推进基础设施建设，着力提升后勤服务保障能力
在后勤管理上，改进后勤保障模式，全面提升医院后勤综合服务效率和保障能力。
在设备管理上，坚持重点学科、先进技术、公益需求优先的原则，提高医院整体医学装备水平。
在安全生产上，持续推进“安全生产月”和铸安攻坚行动，深化平安医院创建，开展各类应急演练，不断提升加强安全生产和应急管理水平。

（八）凝聚医院发展合力，着力深化医院文化建设
加强精神文明建设，以建院70周年、七一系列活动、护士节、医师节等系列主题活动为载体，弘扬医院精神，加强对广大医务人员的人文关怀，激发职工主人翁精神，凝聚全院职工智慧和力量。
加强学习型医院建设，营造浓厚学习氛围。举办多种形式文体活动，丰富职工文化生活。
开展无偿献血、慈善一日捐、志愿服务、党员奉献日、脱贫攻坚、青年卫生志愿者、健康义诊、援藏等公益性活动，展现职工良好精神面貌。积极参与双创活动，助力六安创建全国文明城市。

2019年是深化医改的重要一年，也是城市公立医院改革的关键一年。
六安市人民医院确定：推进现代医院管理制度省级试点医院建设、 扎实推进智慧医院和互联网医院建设、开展“不忘初心，牢记使命”主题实践教育和建国建院70周年系列活动等2019年重点推进的十件实事。