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[所见所闻] 六安百万新奔驰在4S店被划伤!

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发表于 2020-6-5 08:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,市民李先生新买的价值百万的奔驰车,在4S店贴膜时,汽车后档玻璃上被划了一道十几厘米的划痕,虽然不影响使用,但他心中十分不痛快,为此他要求奔驰4S店必须要给个说法。

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据李先生说,去年12月4日,他在六安恒信之星汽车销售服务有限公司,购买一辆奔驰S320L,价值约80万。李先生之后又在4S店做了汽车贴膜,可没想到车膜贴好后,他发现汽车后档玻璃上明显被刀子划过痕迹。他随后和六安恒信之星汽车销售服务有限公司协商了多次,但始终没有谈妥。

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销售经理陈某表示不能确定,李先生的车玻璃划痕是贴膜所致,但愿意在汽车维修、保养等方面给李先生一些补偿。而李先生却表示这就是4S店师傅贴膜弄出的划痕,虽不影响使用,但这么贵的车不能就这样算了,六安恒信之星奔驰4S店必须给出相应的赔偿。

针对协商的条件,双方一直僵持不下。后来,双方决定友好解决,最终有了一个双方都较为满意的结果。

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消费者 李国宏:4S店给了一年的整车质保,三次保养,还给了一些镀金呀一些补偿,很满意,这个事情,这样处理,我觉得很好了,不想在这件事上浪费时间了。
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