家长蒙了，金寨11岁男孩玩手游，两月花掉2万多！小孩玩手机要警惕这些事！

六安一枝梅

近日，家住金寨县油坊店乡朱堂街道的查女士打电话向我们求助，她儿子小皓今年11岁，迷恋上一款叫穿越火线的游戏，用他姥爷的手机玩游戏，背着家人用微信支付的方式，买游戏装备。在短短二个月时间，居然花掉了2万多元。

7月26日上午，查女士带着儿子小皓来到了六安广播电视台，她告诉记者，今年春节期间，她就发现儿子在手机上打游戏，当时也没有太在意。

【查女士：今年正月的时候，就在家发现他用他爸爸的手机玩了大概2000元不到，然后我们就对孩子教育了一下，也没怎么特别地在意这件事情，教育过他了。】

查女士说，他和孩子的爸爸一直在外面打工，孩子跟着姥爷在老家上学。今年6月份，孩子的姥爷突然发现银行卡里面的钱少了很多。

【查女士：我爸爸发现银行卡存款不对，那个时候他已经玩了一万多块钱了，但是我爸对这些也不知道，然后我们看了一下，少了6000多块钱，我们就调了银行账户和微信，发现少了一万四千块钱，然后我们也教育孩子了，问周围人怎么处理这种事情。当时六月月十几号，快考试了，我也不想影响孩子情绪考试，没有怎么特别责备他。】

可是令查女士没有想到的是，到了7月份，她发现孩子用姥爷的手机打游戏，两天就花掉了6000多元。

【查女士：然后在7月20号和23号两天，又充值了6000多块钱，我看了有穿越火线，还有其他游戏，上面也有记录，不过我对这些也没有什么概念。我也到青山派出所报警了。】

那么，查女士的儿子小皓是怎么知道他姥爷微信支付密码的呢？原来，小皓通过平时观察得知了姥爷的微信支付密码，就这样一个11岁的孩子轻而易举的在家长的手机上往游戏里充值了两万多元。

【小皓姥爷：他有时候和我一起去买笔，买本子，或者是买早点，他就看我的支付手势，然后他自己就掌握密码了，手势也比较简单，他就观察出来了，我也一直不知道。我的微信和银行卡绑在一起的，我的卡他一共花了两万一千多，在很短的时间内。】

家长质疑游戏公司审核机制 律师主张申请退款

小皓是未成年人，在短短的两个月时间，是怎么花掉了两万多元，难道游戏公司就没有对身份进行审核吗？

查女士告诉记者，她查了银行转账记录发现，每一笔转账都在几百块，而且时间都非常短。

【查女士：我看了一下这个记录，一分钟之内就一两千块钱，一个游戏你就算给成年人玩，你充值进去你总要有几分钟吧，一分钟几千块钱，这和赌博有什么区别。】

小皓说，今年初他看到同学在手机上玩穿越火线和枪战王者游戏，不知不觉就迷恋上了。

【小皓：游戏是同学和我说的，玩的穿越火线，支付是看姥爷手势，以后不玩了，以后要好好学习。】

查女士认为，正常玩游戏的话，进去肯定要有身份验证，也知道未成年人玩游戏机这个钱怎么就能充进去的。

【查女士：我今天来电视台把我孩子玩游戏的事情曝光，就是想追回孩子玩游戏的钱款，一两万块钱对农村来说很多了。然后我也想通过这个事件呼吁观众，对家里孩子的监管力度要大一点，如果孩子都这样玩游戏，可以说甚至会把孩子后半生给毁了。我也想好好地教育孩子，也希望孩子以后不像我们这么辛苦，好好上学，如果一直玩游戏就会毁了一个孩子。】

事情发生后，查女士也联系了《穿越火线》这款游戏的未成年监管专线，同时提交了小皓的身份信息，银行卡的流水信息，游戏账号的充值信息等资料，目前，她们也在等待游戏公司的审核。

【查女士：我咨询过游戏客服了，但是是机器人服务，需要等待，他发过来图片让我填写资料，然后填了提交之后，让我耐心等待，会给我回复。】

就此问题，记者也咨询了律师。律师表示，小皓的家长可以向游戏公司主张退款，因为作为未成年人的小皓，属于限制民事行为能力人，他只对与自己身份相符合的民事行为负责。支付2万多元来购买游戏装备，完全在他的行为能力之外。

薯小姐

所以有的软件才会出未成年模式。。。。