5月23日,市人民医院召开改善群众就医感受暨“严强转”集中整治形式主义官僚主义推进会。会议由纪委书记张炯主持,纪委委员、各党总支书记、相关职能科室负责人、临床科主任和护士长代表参加会议。
今年2月,省卫健委针对公立医院行风整治,推出了66条“改善医疗服务基本要求”,涉及住院、门诊、急诊等诸多环节,从服务态度、诊疗流程、患者隐私以及志愿服务等多个方面,对改善医疗服务标准进行了明确,旨在提升患者就医感受。
会议听取了15个职能科室关于改善群众就医感受活动实施方案中的66条基本要求自查情况汇报,部分科室查找问题较深入,并提出改进措施。
针对部分科室查找管理与服务流程上存在的问题不到位现象,张炯要求,各职能科室要认真深入分析存在问题的原因,提出切实可行的解决办法,力求取得阶段性成果;各部门要协调合作,工作上克服推诿扯皮现象;要更加重视服务患者,拒绝“冷硬横推”等现象。
张炯强调,在整改过程中要强化“严规矩、强监督、转作风”的精神,简化办事流程,推进整治日常工作中的形式主义和官僚主义,切实做到将规矩严在经常,工作落到实处。
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