外卖小哥没帮女顾客买烟，女顾客说给差评，一条短信让女顾客愣了

天蝎座的丫头

现如今，很多在职场打拼的人，都想在工作之余再挣多点钱，于是很多人就想到跑跑外卖，挣些闲钱，也算是拿来补贴家用了。但外卖这个行业怎么说也是服务行业，好评率和口碑是极为重要的。不然，钱没挣着反而还亏出去，那就得不偿失了。

小李目前的的收入是3000块钱左右，为了能挣到更多的钱，打听之下，发现别人说跑外卖挺挣钱的。小李心想反正自己是8小时工作制的，可以在下班的时候送送外卖。于是也下了一个送外卖的软件来接单，小李就这样开启了自己的送外卖的生涯。在跑外卖期间，听到其他外卖小哥说差评会被扣钱，于是小李就更努力的跑了，尽量在规定时间内送到客户手上。

前段时间，小李在派送一份盐局鸡的时候，女顾客打来电话说，让他去超市帮忙买盒烟。但是小李考虑到饭店做菜时间已经超时，而且手上还有别的订单要送，怕耽误时间，就决定放弃替客户买烟这个要求。

小李在最短的时间内，把外卖送到了顾客手里，可是女顾客看到小王没有买烟就很生气，还质问说：别的外卖人都会帮我买烟，为什么你不能买？有你这样做服务的吗？

小李只好耐着性子解释，可是女顾客却扬言要给小李差评，并锁住了门，小李怎么打电话客户都不接，最后小李把所有的单都派送完后，就给客户发了条信息：小姐姐，你原谅我好吗？我们送外卖，真的太赶时间了。而且外卖员也没有义务要帮客户买东西啊，要是因为这样，你给我差评，那我这几天就等于是白干了，还要被公司罚钱，您看能行行好，理解下我吗？拜托了

而这位女顾客看到小李的信息后，更是直接愣住了，女顾客其实也觉得挺不好意思的，因为太懒了宅在家里，所以就让外卖小哥带烟，现在回过头想一想，其实外卖小哥没有责任，于是就在后台给了小李一个五星好评。