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[闲聊杂谈]
六安这个新小区电梯故障频出,业主直呼不省心!
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宝藏女孩
宝藏女孩
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发表于 2019-12-7 09:10
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来自安徽
近日,城南镇南河福龙湾小区的业主来电反映,自家小区刚入住没多久,电梯故障却是频发不断。这原本是带来方便的电梯,如今却着实让人不省心。
南河福龙湾小区位于六佛路与学府路交叉口,据小区的业主们介绍,该小区从今年开始业主们陆续装修乔迁入住。然而,在小区电梯日常使用的过程当中,不少业主发现,小区的几部电梯问题不少,而且还不尽相同。
业主:小区电梯经常出故障
12月2日来到该小区,面对小区电梯问题,不少业主都表示曾遇见过电梯停运事件。
“小区电梯的运行很不稳定,经常是一个问题修好了,又出现另一个问题。好不容易一部电梯的故障排除了,另一部电梯的故障又老调重唱。长此以往,小区的业主们意见很大。经常就是突然停运了,被困在电梯中,这让住高层的业主内心十分苦恼。”业主张先生说。
随后走进电梯,按了该小区最高层18楼,在电梯运行过程中除了发现些许摇晃之外,并无停运现象。张先生告知,电梯坏了时有发生,物业也会找人来维修,但是总是治标不治本。
电梯上有一张电梯维保信息公示卡,上面写着由安徽森赫电梯设备有限公司进行电梯维保,从今年7月份至今,每月至少有2次维修保养,那为何还会出现电梯故障问题呢?
小区物业:新小区装修垃圾导致
随后负责该小区的舒怡物业管理有限公司工作人员说,“小区目前正是装修高峰期,一栋楼有很多家住户同时装修,而且现在新建的小区电梯的灵敏度都很高,只要有一点建筑垃圾掉进电梯卡槽都会导致电梯故障,物业也很头疼。”
针对此情况,该负责人表示,只要电梯发生状况就会及时处理,等过段时间装修完成,电梯故障的情况就会好转。
电梯厂家:电梯合格安装
针对这些问题,电梯厂家又该如何解决呢?厂家---安徽森赫电梯设备有限公司负责人表示,小区的电梯并不存在质量问题,而且每台都经过特种设备检测研究院的专业检测。当前状况频发,主要原因还是在于业主们的使用不当,导致电梯超重运行,引发故障。
“在装潢过程中,有些住户直接把推车都拉进去,电梯怎么会受得呢?这是客梯,不是货梯来用的,时间久了,装修材料运得多了,肯定会对电梯有影响的。如果有沙子、石块卡在那里,电梯肯定是运行不了,一旦被卡住业主就说是电梯坏了,我们维保人员过去稍微垃圾清理一下,那电梯就好了。”安徽森赫电梯设备有限公司负责人说。
同时,该负责人表示,一些运行过程中产生的故障并不属于质量问题,技术人员在接到业主反馈后,也会第一时间到场处置,请广大业主放心。
市市场监督管理局:电梯质量无问题
随后,六安市市场监督管理局特种设备安全监管部门的工作人员称,“该小区的电梯由安徽森赫电梯设备有限公司负责,今年2月份投入使用,在投入使用之前已经经过多方面专业的检测,请小区居民放心使用。”
电梯出行从来不是简简单单地“一小步”,所以电梯安全运行需要职能部门的监管和维保单位的日常保养,也需要每一位业主的关注与共同维护。
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我有清风
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发表于 2019-12-7 14:43
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来自安徽
选小区重要,选个好的物业更重要
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点点醉
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发表于 2019-12-7 14:43
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来自安徽
这也太窝心了
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青萍之末
青萍之末
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发表于 2019-12-7 14:44
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来自安徽
现在就是没有一个可以投诉物业的好途径
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