芝华士就是如此做售后的吗？堂堂一个实体店，信誉竟不如网店！
前年年底装修房子时，想着什么都买大品牌，放心，而且售后也方便。挑沙发时孩子还小，想着布的比皮质的更好打理，不怕孩子划伤。误信了导购说的材质为科技布的沙发，言其透气、耐磨，不怕划。现在始知上当，分明是人造革。入住才一年不到，夹缝处开始破皮，越烂越大，严重影响心情。当初买的时候留得电话，全部空号，我一度以为他们倒闭了。 联系芝华士售后，他们提供我的所谓领导人电话也通通打不通。后来售后说让我等一等，他让负责人联系我，一晃快一个月了，没收到任何电话。我以为芝华士六安店关门了。
直到有一天，朋友圈看见一朋友买沙发，请他帮我要下负责人电话， 好像不到半小时就有芝华士工作人员联系我，得知我不是买沙发的后，热情度锐减，承诺让他们老板联系我后，就再没有下文。我想知道，难道实体店还不如网店，我就这样没人管了吗？
芝华士，芝华士，修沙发排队！
这个就太过份了把 有问题应该及时解决……哎 这样的售后还怎么敢去买
页:
[1]